飲食店・店舗などキャッシュレス化をお考え、あるいは導入済みの方々におたずねします。

キャッシュレス化は経済産業省が昨年4月にキャッシュレスビジョンを発表し.次第に普及を見せているところです。
10月の消費税増税に合わせて.一般消費者がキャッシュレス決済(クレジットカード.電子マネー.QRコード)を利用した場合.5%金額相当のポイントが付与されることを政府が発表しています。(ただし中小企業以下の事業者の店舗.飲食店.ネット販売などが対象)

私どもは宮崎県産業振興機構の産学連携事業としてICT分野の実証実験をおこなっております。テーマは「キャッシュレス化が観光産業に与える効果の研究」というものです。
春のソフトバンクホークスのキャンプに開設されるホークスビレッジという屋台村では1ヶ月間で約3,000件のキャッシュレス決済がなされました。(決済手段はPayPayのみ)

一方で.キャッシュレス決済の導入はこれまで費用等の面でハードルが高く.敬遠されている場合もあります。しかし.QRコード決済のように初期費用や手数料等がかからない決済手段の登場や.消費税増税時のポイントバックなどの施策もあって.徐々にキャッシュレスの店は増えているようです。
実際.観光地宮崎でのキャッシュレス導入はどのような効果があるかを探っております。
そこで.宮崎県内の中小事業者で店舗や飲食店.ネット販売者の方々にキャッシュレスに対するアンケート調査を実施させていただき.事業者の方々の意見等をまとめることとしました。

つきましてはみなさまのご意見を頂戴し.キャッシュレス化の普及に関する課題などを洗い出し.関係者への提言や提案をおこないます。お忙しいところ大変恐縮ですが.アンケートにご協力賜りますようよろしくお願いいたします。

ご協力いただいた方には当調査結果をまとめ送らせていただく予定です。

問1.「キャッシュレス決済」という言葉について.どの程度知っていますか。
問2.あなたは「キャッシュレス決済」について関心がありますか。
問3.あなたの事業において.キャッシュレス決済の必要性について.あなたの考えを教えてください。
問4.あなたの事業において「キャッシュレス決済」で導入しているものがあれば.以下から当てはまるものをすべて選んでください。
問5.今後導入したいと思われる「キャッシュレス決済」はなんでしょうか?以下からあてはまるものをすべて選んでください。
問6. 問4にて導入はしないとお答えの方にお聞きします。導入しないことの理由は?あてはまるものすべてを選んでください。
問7.キャッシュレス決済との相性が良い商品は以下のうちどれだと思いますか。あてはまるものすべてを選んでください。
問8.あなたの事業において.キャッシュレス決済を取り入れると.どんなメリット(良い点)があると思いますか。当てはまるものをすべて選んでください。
問9.キャッシュレス決済を取り入れると.どんなデメリット(悪い点)があると思いますか。
問10.観光客(インバウンドを含む)の消費拡大にはつながると思われますか?
問11.10月の消費増税のポイント還元については、その準備はされていますか?
問12.キャッシュレス決済についての情報提供は必要ですか。
問13.問12で「必要」と答えた方にお聞きします。どのようなかたちでの情報提供が望ましいですか。あてはまるものをすべて選んでください。
問14.あなたについて
お名前
ふりがな
年代
E-Mail
業種
都道府県
市区町村
キャッシュレスを導入済みですか?